我院召开行风建设社会监督员座谈会
发布时间:2016-07-15 浏览: 次
为做好医院第三方评价工作,征求行风建设社会监督员的意见和建议,帮助我们进一步转变服务理念,改变工作作风,提高服务质量,更好地为患者服务。7月13日下午,我院在门诊四楼会议室召开了2016年上半年行风监督员座谈会。会议由监察审计室主任李小洁主持,邀请了来自社会各界的10名行风监督员参加,市卫计局纪委书记张晓虹,院党委书记、院长张永利,院纪委书记陈立出席了会议,党群部、医务科、护理部、门诊办、医保农合科等职能部门及窗口科室负责人,医院三大中心主任及部分临床医技科室医务人员代表等30余人参加了座谈会。
座谈会上,陈立书记首先向各位行风监督员汇报了医院上半年行风建设工作情况,希望各位监督员畅所欲言,为医院行风建设和其他方面工作多提宝贵的意见和建议。接下来,各位监督员出于关心支持医院发展的目的,认真履行监督职责,积极建言献策,他们分别从不同角度发言,对我院在行风建设、内涵质量、医院管理、服务能力等方面所做的工作给予了充分肯定,同时就加强医务人员素质培训、强化职业道德教育、提高专业技术水平、深化优质服务、突出特色宣传、改善人员结构、提升服务质量等提出了许多中肯的意见和建议。
张永利院长的讲话围绕他近期下基层调研,从感谢、检讨、问题、完善四个方面展开。他向各位监督员介绍了我院“一城四中心”的愿景规划及住院大楼建设情况,感谢各位监督员对医院的关心爱护和鼎力支持;检讨医院在建立监督员常态化机制上还做得不够;指出医院在患者满意度、服务能力、行风建设、职业道德和职业精神、管理水平、环境改善等方面还有待进一步加强。他强调,要充分发挥社会各界的监督作用,完善行风建设常态化机制,针对监督员提出的意见和建议制定整改措施,不断完善提高,并将整改落实情况及时向监督员反馈,进一步提高医疗服务质量,做好医院各项工作。
座谈会上,陈立书记首先向各位行风监督员汇报了医院上半年行风建设工作情况,希望各位监督员畅所欲言,为医院行风建设和其他方面工作多提宝贵的意见和建议。接下来,各位监督员出于关心支持医院发展的目的,认真履行监督职责,积极建言献策,他们分别从不同角度发言,对我院在行风建设、内涵质量、医院管理、服务能力等方面所做的工作给予了充分肯定,同时就加强医务人员素质培训、强化职业道德教育、提高专业技术水平、深化优质服务、突出特色宣传、改善人员结构、提升服务质量等提出了许多中肯的意见和建议。
张永利院长的讲话围绕他近期下基层调研,从感谢、检讨、问题、完善四个方面展开。他向各位监督员介绍了我院“一城四中心”的愿景规划及住院大楼建设情况,感谢各位监督员对医院的关心爱护和鼎力支持;检讨医院在建立监督员常态化机制上还做得不够;指出医院在患者满意度、服务能力、行风建设、职业道德和职业精神、管理水平、环境改善等方面还有待进一步加强。他强调,要充分发挥社会各界的监督作用,完善行风建设常态化机制,针对监督员提出的意见和建议制定整改措施,不断完善提高,并将整改落实情况及时向监督员反馈,进一步提高医疗服务质量,做好医院各项工作。
最后,张晓红书记做了重要讲话。她表示,行风建设体现在医院工作的方方面面,抓行业就必须抓行风,对我院行风建设工作给予了肯定。她说,各位监督员提出的意见和建议都很诚恳,很多不仅对医院有益,对整个医疗卫生系统行风建设工作都有很大促进作用,她要求我们要虚心听取意见,积极整改落实,主动接受监督,持续不断抓好行风建设工作,争取政府满意、社会满意、人民群众满意。