医者仁心 爱心换真心
发布时间:2011-09-07 浏览: 次
——我院妇产科优质服务获得好评
医者以救死扶伤为天职,只要我们用精湛的技术和优质的服务全心全意为患者解除病痛,以诚待人、真心付出,就一定会得到患者的认可。近日,妇产科多次收到患者的感谢信和锦旗……
患者李莉,因右下腹稍有疼痛,前来我院就诊,经B超检查提示为畸胎瘤。因为还没有小孩,患者心情非常低落,担心做了手术后会对生育有影响,也担心会在肚皮上留下蜈蚣一样的疤痕……这一切都被细心的的魏珂副主任看在眼里、记在心上。她耐心的给患者详细讲解手术相关情况并亲切的告诉患者:现在做的手术不用开刀,用腹腔镜进行微创手术,术后不会留疤的,没有腹腔粘连,并且手术时能保留卵巢,不会影响以后生育,手术后依然可以做个美丽、慈爱的母亲……。看着这个比自己大不了多少的姐姐耐心的给自己解释,李莉打消了所有的疑虑,决定住院治疗。由于住院前有点感冒,主管大夫赵晓娟在做了详细检查后,积极口服用药治疗,患者和家属多次要求输液治疗,都被魏主任和赵大夫拒绝并且很负责告诉她:目前的病情根本不需要输液,吃药完全可以治好的,抗生素滥用对人体危害极大。在魏主任和主管大夫精心准备下,成功施行了腹腔镜卵巢畸胎瘤剥除术。术后医护人员一次次的查房,一次次的鼓励和精心治疗,患者恢复的非常快。关切的神情、温暖的话语、严谨的作风,优质的服务,一次又一次感动着这位年轻的女性。
和李莉一样,当得知自己得了子宫多发肌瘤时,李荣内心既害怕又有些犹豫。在这之前,有人曾告诉她:患有子宫肌瘤的女人,切除子宫后就会变成男人的声音。住院后,当她将自己的疑虑告诉魏珂副主任和赵晓娟医生时,魏主任和赵大夫笑着告诉她:虽然子宫切了,但卵巢还在,照样可以分泌激素,还可以像以前那样漂亮!听了这些话,李荣一颗悬着的心终于落到了实处,护士们亲切的笑容和温和的话语使她的心情更放松了。在做了全面检查后,魏主任和赵大夫制定了细致的子宫次全切除手术方案并顺利完成了手术,术后细心的检查、精心的护理,都让李荣感到很大的心理安慰。
感谢源于真心、感动源于诚心。一封封感谢信,一面面锦旗,是患者对我们工作的认可;患者的认可是我们所有付出的最大回报!有了患者的支持、社会的认可,我们的事业才会更加蓬勃发展。
(刘娟莉 梁芳)