为更好的搭建医患沟通平台，构建和谐医患关系，完善 “医前—医中—医后”服务体系建设，不断丰富和提升我院优质医疗服务内涵，2月1日、2日，医院委派眼科医院杜建英副院长、骨科中心雷文黎主任、心血管内一科任旭爱主任、心电诊断科付颖文主任、心血管内二科崔涛副主任、消化内科秦光明副主任、内分泌科党乐副主任等专家一行分赴武功、礼泉及市区入户回访出院患者。

    77岁的黄奶奶这6年间被冠心病折磨的苦不堪言，她多次于当地医院住院治疗，效果都不尽人意。2015年9月，黄奶奶突然感到胸部一阵剧烈的疼痛，赶紧前往市内某三甲医院就诊，该医院大夫表示此病已无法医治，劝黄奶奶回家。黄奶奶家人却不愿放弃，多方求诊，最后抱着试试看的心态，来我院就诊，心血管内二科张宏考主任耐心热情的接诊，他对患者进行了详细的检查之后发现，黄奶奶不但有严重的冠心病，更有极其高危的高血压、糖尿病、动脉硬化等并发症，随时会有生命危险！此时若不进行紧急手术，后果不堪设想。张宏考主任勇于担当、当机立断，“准备手术！”凭借着丰富的临床经验及精湛的医疗技术，手术顺利完成。在心血管内二科全体医护人员的精心照顾下，黄奶奶胸闷、气短的症状消失了，也再未出现胸痛、心衰等症状。

    “救命恩人来了，快请进！”黄奶奶及家人热情的请医护人员进屋，一进门，崔涛副主任就急切的关心着黄奶奶的病情：“老人家，我们给您拜个早年，重要的是再检查下您身体情况！”黄奶奶感动的热泪盈眶，连声说：“现在这社会好啊，有市一院这样的好医院，你们这样的好大夫，出了院还惦记着我的病！”随后，崔涛副主任为黄奶奶进行了细致的检查，还送去了慰问品及日常用药，并对服用方法进行了详细的指导。黄奶奶的儿子也感动得连声道谢。

    随后，我院专家对患有重症肝硬化、40年强直性脊柱炎的贫困户邹东连，心脏支架术后、85岁的独居退休教师侯建文等10余名患者进行了入户回访，详细检查的同时也带去了我院新年的问候及米面油、药品等慰问品。

    医后上门回访是优质医疗服务的延伸，也是出院患者及家属及时获得康复保健指导与咨询的最佳途径，更是提高我院医疗护理质量、发现问题、改进问题，不断提高管理水平和服务能力的有效途径。无论患者住的多远，亦或近在咫尺；无论患者病情多重，亦或并无大碍；无论患者年龄多大，亦或只在襁褓；无论患者对我们是否理解与满意；也无论患者贫穷与富有，我们都愿意与患者近一些、再近一些，为大家提供更贴心、周到的服务，认真诠释我院以人为本，关爱社会、呵护健康的服务宗旨。

    同时，我院还开展了“迎新年送健康”五个一系列活动，即随访一批重点出院患者、慰问一所养老院、一所福利院、访视一批团体体检单位、举行一次大型义诊，充分履行公立医院社会责任，为广大百姓的健康保驾护航。（党群部  陈 琼）

心电诊断科付颖文主任为患者做心电图

心血管内一科主任任旭爱为患者检查身体

骨科中心雷文黎主任一行为患者送去慰问品

心血管内二科崔涛副主任为患者检查身体

内分泌科副主任党乐对患者进行身体检查