陕西省咸阳市第一人民医院改善医疗服务纪实
发布时间:2020-12-21 浏览: 次
近年来,陕西省咸阳市第一人民医院认真贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针,始终把党的建设作为一切工作的中心主线,坚持党建与医疗业务深度融合,持续创新党建管理,开创了“1234”党院共建新模式,即紧盯“建设现代化人文医院”一个目标;强化“以党建带业务、以业务促党建”两个带动;建设“党建工程、文化工程、双心工程”三项工程;围绕“聚焦制度建设、聚焦求知求学、聚焦作风医风、聚焦以人为本”四个维度,不断开创党委领导下的公立医院高质量发展新局面,为建设患者放心、人民满意的现代化人文医院提供了强有力的组织保证。
紧盯“一个目标”提升医疗服务水平
医院以建设现代化人文医院为愿景目标,紧抓质量与安全,紧扣学科建设和经营管理两个基本点,医院重大项目稳步推进,院容院貌焕然一新;ECMO人工肺设备等相继投入使用,三焦点人工晶体在Phaco中应用等新一批医疗技术获得突破,三四级手术比例占比达到68%,医院服务能力和水平明显提升,患者在咸阳市一院就医获得感明显增强;医院绩效管理和收入分配方案持续优化,收入结构更加趋于合理,运行活力显著增强,医务人员的主人翁精神和幸福感更加增强;银医信息化建设项目、医养结合项目、母婴护理中心项目为医院全面健康发展开足马力,党政齐心加快医院向质量效益型转变,多种精细化管理制度和专业化手段提高运行效率,反向促进医院科学决策。
2019年以来,医院先后获得全国改善医疗服务行动示范单位、最具成长力医院,全省医院思想政治工作先进单位、陕西省首批健康示范医院荣誉。院长卢健荣获国家级优秀医院管理奖,副院长鱼丽萍荣获全国三八红旗手等国家、省级荣誉30余项。

图说:授党旗党徽仪式现场
强化“两个带动”促进两个作用发挥
以党建带业务,转型发展显成效。重点项目党委抓。坚持学科建设与信息化建设一把手亲自抓、党委会上同部署、支部书记带头干,2019年以来补学科短板3项、开展新技术新项目达81项、危重患者占比提升3.66%、信息化建设全覆盖,智慧医疗、智慧康复、智慧教学三驾马车并驾齐驱,使市一院的服务既有技术的高度又有信息的速度。重要人才党委管。坚持人才为先,筑巢引凤,2020年引进博士4名,院内培养博士9名,专技人才、教授团队不断壮大,高精尖诊疗服务能力显著提升。重大能力党委提。坚持党员带头参与学科建设,2020年申报陕西省科技进步奖6项,完成省市级学术会议6场,全年党员参与发表SCI论文20余篇,科教研水平持续攀升,医院学术氛围持续增强。
以业务促党建,筑牢红色战斗堡垒。党员带头榜样引领。支部重建以来,党员干事创业的激情空前高涨,以垃圾分类、送医下乡、健康扶贫、为贫困地区群众捐赠衣物等为主题开展党日活动120余次。上半年,医院366名党员捐款73980元用于疫情防控。党旗飘扬防控一线。新冠肺炎疫情以来,全院1000多人递交请战书,进入隔离病区的7个梯队120名医务工作者中,共产党员占比达56%,72名参与疫情一线人员递交了入党申请,3人被接收为中共预备党员,15人被确定为入党积极分子,预备党员重症医学科护士陈瑶瑶在疫情最前线武汉市第九医院战斗55天。党性修养尽显担当。临时党支部在院党委的带领下,制定“六大举措”、筑牢“三重防线”,有效实现疫情防控“三个零”的目标任务,为人民群众的生命安全筑起了坚固的医者长城。
建设“三项工程”推动人文战略落地
实施党建工程树标杆。一是强化考核。施行积分制管理,把党建与业务工作同时纳入考核范围,加大支部在学科引领方面的赋分比例,将考核结果作为党支部和党务工作者任免和先进评选的重要依据。2019年、2020年,院党委严格按照76项考核指标,对努力发展重点学科、积极开展新技术新项目、党建引领学术活动的隔离病区临时党支部、第七党支部及焦峰军等5名同志给予表彰奖励。二是分类管理。实施“党建﹢”工作模式,积极开展“创文有我”“党员志愿者进社区”“健康扶贫”等主题党日活动,让主题党日活动成为党建业务融合的有效抓手。三是人才驱动。建立健全人才“双培养”机制,将业务好、会管理、有威信的医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员培养成党员,将党性强、政策原则把控好、热爱党务工作的党员培养成学科带头人和医疗技术骨干,涌现出像王伟峰、缑剑等一批拥有精湛技术的优秀党员干部。
实施文化工程聚共识。经过充分调研和精心论证,咸阳市一院研究制定“12358”中长期发展规划,一方面,凝练医院文化内涵,形成了“三新”精神图谱。一是凝聚“爱院、担当、协作、创新”的新医院精神,提升职工干事创业原动力;二是擦亮“心有人民、护佑健康”的新医院名片,传承人民医院为人民的优秀品质,提升职工干事创业使命感;三是唱响“人民第一”的新医院院歌,提升职工干事创业责任感。另一方面,建立医院文化自信,鼓励党员干部上讲台、勤交流,先后有30余名党员干部和业务骨干在国内各大学术会议上分享经验。
实施“双心工程”暖人心。一方面,以患者为中心,提供优质服务。开展眼科日间手术,快捷高效的就医模式获得市民称赞;开展800元做白内障手术活动,真金白银让利于民。设立爱心救助基金,为3大类10项人群减免住院费用29.9万元,群众充分感受到来自公立医院的温暖和关怀。另一方面,以员工为核心,凝聚医院文化活力。为职工父母免费体检,职工职业自豪感不断攀升。
围绕“四个维度”筑牢组织战斗堡垒
聚焦制度建设,优化组织设置。一是全面落实党委领导下的院长负责制。制定《医院章程》及《进一步规范院长办公会会议、党委会议题提交及决议执行的管理办法》等文件,明确议事规则和决策程序,充分发挥党委会、院长办公会、职代会、专委会的决策作用,实行集体领导和个人分工负责相结合,凡涉及医院改革发展的“三重一大”等重大问题,经过院长办公会讨论后,再提交党委会研究决定,并按照分工抓好组织实施。党院办在会议精神落实上强化督导,确保有效执行。二是将支部建在学科上。按照学科和职能相近原则,将原来的大内科、大外科等8个综合性支部重新设置为以专科病院、中心和行政职能为单元的16个党支部,以科室为单位成立党小组,确保党组织全覆盖。
聚焦求知求学,强化理论武装。一是政治理论全面学。全年召开中心组、中心组扩大学习会议近30场,系统学习新时代中国特色社会主义思想,组织200余名党员干部到革命圣地及医院建院地——宝鸡凤县接受“不忘初心、牢记使命”专题教育,加强革命教育和宗旨教育。二是先进模范带领学。先后邀请战斗英雄蔡兴海等典型人物,通过道德讲堂和身边好人宣讲的形式,增强广大干部职工珍惜和平、爱国爱院情怀。三是业务知识深入学。秉承“业务强则技术强、技术强则服务优”的发展理念,今年,院领导带领中层干部外出学习现代化医院管理共8场次,普通业务人员进修、规培20余人次,开展学术交流30余场次,医院比学赶超氛围浓厚。
聚焦作风医风,提高服务效能。一方面抓作风提效能,大力弘扬“马上就办、办就办好”的作风,建立职能科室联络员制度,加强“首问负责制”的落实,全院行政效能明显提升,用心干事、专心成事的氛围日益浓厚,党员干部在疫情防控、健康扶贫中冲锋在前、勇担使命,充分彰显了新时代医务工作者大爱无疆、救死扶伤的崇高职业精神。一方面抓医风优服务,把医德医风建设作为医院党建工作的重要抓手,完善医德考评制度,实行医德“一票否决”制,积极开展医德医风专项行动系列活动,初步形成了党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作长效机制。
聚焦以人为本,践行为民宗旨。一是多措并举强服务。推行门诊“七天工作制”、各科专家无休息日,开设日间手术病房缩短手术时间,建设全市首家5G智慧化医院,开通掌上医院、院内便民服务车,打通服务群众最后“一公里”。二是以点带面办实事。以文明城市建设及文明单位建设为抓手,院区进行美化亮化人文化建设,增设地面停车位800个,硬化院内道路4000平方米,建设休闲咖啡书吧、休闲健身运动广场,患者就医环境持续改善,就医获得感、幸福感大幅提升。三是与时俱进强学科。紧跟形势发展和群众最新需求,及时开设母婴护理中心、建设康复医学中心、开展医养结合项目,为人民群众提供全生命周期的医疗照护,充分践行“人民至上、生命至上”的服务宗旨。
咸阳市一院将坚持新时代党的卫生健康工作方针,着力聚焦公立医院转型发展,不断强化干部人才队伍建设,凝心聚力、加压奋进,全力推动疾病预防和诊治能力再上新台阶,为建设健康咸阳贡献最大力量。